今日工人

市总工会对全市工会职工服务体系建设工作进行

为全面掌握全市工会职工服务体系建设工作进展情况，发现典型，总结经验，找出不足，研究制定深化措施，7月4日至5日，市总工会组织各县市区总工会，高新区总工会、峡山区总工会，市属各开发区工会分管领导及职工服务体系建设工作负责人，共计30多人，分别到寿光、诸城、临朐三个县（市），现场观摩学习县级职工服务中心、镇街（园区、社区）职工服务站和基层单位“职工之家”建设经验，并于7月5日下午，在诸城市召开工会职工服务体系建设工作现场推进会议。
工会职工服务体系建设工作现场推进会议共五项议程：一是诸城市委副书记孙吉海致辞；二是各县（市区）工会逐一就职工服务中心、职工服务站和基层单位“职工之家”建设进展情况、存在的问题、下步打算等作了汇报，并提出意见建议；三是市总工会职工服务体系建设办公室副主任高秀清就工会三级服务体系建设、互联网+职工服务平台建设、潍坊工会会员服务卡发放使用情况及困难职工解困脱困工作等有关情况作了详细总结，并对下半年重点工作提出具体要求；四是中国人寿保险公司潍坊分公司副总经理程金虎对办理潍坊工会会员服务卡赠送交通意外险活动作出具体说明，确定将赠送期限延长至9月30日；五是市总工会党组副书记、常务副主席郭召义讲话。观摩督导活动和现场推进会议由总工会副主席于守君主持。
郭召义在讲话中，对全市职工服务体系建设取得的成果给予充分肯定。他指出，从去年以来，全市工会职工服务体系建设从顶层设计到基层实施，从场地、人员配备到资金、制度保障，基本实现了全覆盖，实行了信息化会员管理，提供了普惠制服务，构建了党政重视、工会主导、中心（站）实施、社会（各方）支持、职工受益的社会化工作格局。12个县市区职工服务站中心、80%以上的镇街（园区、社区）职工服务站、50%以上的基层单位“职工之家”建设完成；采集会员信息近56万条，办理会员服务卡22万余张，职工普惠服务活动丰富多彩。寿光、诸城、临朐、青州等地职工服务体系建设各有特色，其他县市区工会也涌现出不少典型做法，形成了全市工会服务职工工作的体系优势和服务品牌。
郭召义就下步工作提出具体意见。一是要充分认识加强职工服务体系建设的重大意义，切实增强做好这项工作的责任感、使命感。建设职工服务体系是建设“服务型工会”工会的迫切需要，是满足职工多样化需求的现实选择，是实现工会工作去行政化、去机关化的重大举措。要求各级工会要切实将服务职工作为工会工作的出发点和落脚点，创新服务载体、服务手段和服务方式，建立起纵向到底、横向到边、“会站家合一”的新型服务阵地。二是要进一步明确职工服务体系建设的工作重点，牢牢把握以职工为本的原则。持续推进职工服务体系“实体化”建设，按照“会、站、家”一体化思路，建立健全三级服务网络，全力打造一体化、一站式职工服务平台；要深入推进职工服务体系“信息化”提升，探索“互联网+职工服务”工作模式，充分利用电子信息技术和网络技术，实现与政府相关服务渠道的有效连接，构建以服务为核心的工会信息网络化体系；大力推进职工服务体系“项目化”运作，在不断优化信访接待、帮扶救助、权益维护、就业创业等常规服务的基础上，深入调查研究，开展更多切实可行、有针对性的服务项目。今年要重点组织实施好引导社会组织为职工服务、首届职工创新创业大赛、困难职工解困脱困和会员普惠服务等工作。三是要切实加强职工服务体系建设的组织领导。要积极争取党政及社会各界支持，充分利用多种媒体，不断加强职工服务体系建设的宣传推广力度；要提升建设职工服务体系的能力，各级领导干部要率先垂范，完善顶层设计，落实工作要求；要明确任务目标加强督查，各级工会必须具备底线思维和紧迫意识，加强督查落实，保质保量完成建设任务和服务目标。
最后，于守君强调，职工服务体系建设是工会转变职能、服务职工的重要举措，一定要充分认识开展好职工服务体系建设工作的重大意义，牢牢把握职能定位问题，掌握各项工作时间进度，确定长期工作规划，一定不能搞成形象工程，要在服务职能的设置上适应职工需求，切实重视作用发挥。他强调，各级工会组织必须进一步增强工作责任感和使命感，开拓创新，积极作为，为推进职工服务体系建设，更好地服务职工群众做出更大贡献。